調查事例

平行輸入品が総代理商の権益を侵害

商品の供給元調査は調査会社の得意分野です

消費者は、並行輸入品(いわゆる「水貨」)を好む傾向があります。それは、製造元が同じで品質に問題がないことが多いため、価格が大幅に安くなるからです。そのため、国内市場には正規代理店の商品と並行輸入品が同時に流通している場合が多く、商業的な競争が激しくなっています。

特に、煙草や酒類は、年末年始や中秋節などの繁忙期に向けて重要なビジネス機会となります。中秋節の贈答品は、商業的な儀礼として非常に重要です。しかし、ある人気洋酒ブランドの販売価格が卸売価格と同じという問題が発生しました。この事例では、多くの小売業者が通常の小売価格ではなく、卸売価格で販売していたため、代理店から不満が続出しました。

調査会社による調査結果

レックスソリューション国際調査 は、代理店から依頼を受け、商品の真偽を調査しました。調査結果、問題の酒類は正規製品であり、パッケージもアジア版の繁体字仕様であることが確認されました。このことから、マレーシアに配分された在庫が、現地市場で消化できずに価格を引き下げて台湾に流通した可能性が高いと結論付けました。もし並行輸入品であれば、小売価格が卸売価格と一致することはありません。

調査員の独自の見解

当時、国内で著名な調査会社に所属していたレックスソリューション国際調査の調査員は、並行輸入品の可能性は低いと判断しました。なぜなら、量販店を通じて流通している商品の中に並行輸入品が含まれることは考えにくいからです。調査を進める中で、台中と高雄の代理店が大量に商品を仕入れ、価格を引き下げて競争他社に販売している事実が判明しました。この取引には「現金取引」の条件があり、利益を得るために順調に商品が流通していました。

調査の最終結果

最終的に調査した結果、これらの代理店が行っていたのは、販売を競争相手に対して大幅に値下げして出荷し、現金での「手形取引」を利用して利益を得ているというものでした。総代理店は、売上達成率に基づくボーナス制度を運用していましたが、このような取引方法では利益が出ないことが判明しました。調査を通じて、代理店間の不正取引の実態が明らかとなり、総代理店の業務体制に問題があったことが浮き彫りになりました。


結論

レックスソリューション国際調査 は、調査員の豊富な経験と高度な調査技術により、問題の根本的な原因を明確に解明しました。お客様が抱える複雑な問題や疑問に対して、迅速かつ確実な対応を提供し、法的な観点からも最適な解決策を提供することが可能です。私たちは常に高い機密性を保持し、クライアントに最適な調査結果をお届けします。