行踪调查
跟踪费用是按时间计算的吗?
基本上,调查公司的跟踪费用确实是按工作时间计算的,但没有人能够准确预估一次行踪调查需要跟踪多长时间。
调查公司不同于按小时收费的服务行业。私家侦探或调查员的工作性质决定了他们并非每天都有任务,同时也无法在一天内同时接手多个案件。每个调查案件都有其独特性和不可预知的风险,目标对象的活动时间和地点也各不相同。
因此,对于短期或临时性行踪调查,通常会设有“最低消费”,即按最低4小时的跟踪费用结算。
对于临时性或一次性的行踪调查,无论实际跟踪时长如何,调查公司的跟踪费用都会按最低4小时结算。通常情况下,一次行踪调查服务会配备一名携带摄影器材的调查员和一名负责实时汇报调查进度的业务人员,共有两人提供服务。
为什么跟踪费用设有最低时长?
如果调查公司仅承接短期行踪调查或临时性任务,其运营成本将难以维持。调查公司的主要开销集中在人力成本和广告费用上,而人力成本更是不可削减。客户委托的调查任务必须由经验丰富的调查员执行。调查员的基本薪资加上完成任务后的奖金,是他们完成客户委托的主要动力。
案例说明
曾有客户委托一项临时行踪调查:
客户的丈夫从台北搭乘高铁到高雄出差,但客户怀疑丈夫可能会与某位前女同事见面,希望了解他们之间是否存在亲密关系。客户紧急联系调查公司,要求派员到丈夫预定的酒店进行监控,观察是否有女性同行。客户预定了一项8小时的行踪调查任务。
调查员于中午12点开始监控指定酒店,下午3点40分左右发现客户丈夫独自一人办理入住。业务人员将情况反馈给客户后,客户却要求调查员撤退,并希望将剩余的2小时调查时间改至次日上午10点到12点继续执行。
对此,调查公司表示歉意并解释: 客户委托的是临时性8小时的一日行踪调查,次日的调查费用需重新计算,按最低4小时的费用结算。
如果客户委托的是短期(如三天)的行踪调查,调查员可能会同意灵活调整工作时间。然而,对于单日的临时性跟踪任务,由于调查员的出勤和撤离都涉及交通时间及费用支出,无法将剩余时间挪到次日执行。
**跟踪费用包含的支出
调查公司的跟踪费用除调查员的时薪外,还包括以下按实报实销的支出:
*跟随目标乘坐交通工具或驾驶车辆的油费及交通支出
*尾随目标进入消费场所的消费支出
*停车费用
*其他必要的临时支出
*调查报告制作费用
跟踪费用是按时薪计算的,每次委托的出勤费用最低按4小时收费。如果需要进行一段时间的跟踪才能获得结果,具体费用将难以预估,建议客户致电或面谈咨询,与调查公司签订明确的委托合同,并要求对方提供有据可查的书面报价,以确认费用和工作内容。
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