所有商業交易行為所衍生之糾紛、侵權事件之調查、蒐證，企業內部之員工忠誠調查、競業禁止調查……。

商業調查除企業信用調查外，最多客戶委任的案件就是員工忠誠調查及違反競業禁止條款調查，企業最重要的資產就是員工，有些員工執行業務工作會發生收廠商回扣、盜賣公司產品、洩漏公司機密….，員工跳槽至競爭對手或被高薪挖腳，通常都伴隨著研發專案被竊取、重要客戶及協力廠商被挖走、專業製程尚未申請專利或經修改迴避專利範圍而被競爭對手竊用牟利。

產品被仿冒、商標被仿冒、公司權益遭受侵害，所有侵害企業經營利益的交易、行為、活動都屬於商業侵權調查的服務範圍。產品被仿冒和專利被侵權時，企業的實質損失已經產生了，通常會涉及金額龐大的營業損失。而且，這個時候被侵權的產品專利權擁有者才驚覺，手上沒有任何證據可以提供給執法單位，立即的阻止境外或隱匿身份的侵權者和銷售通路停止販賣仿冒品。

發現商業侵權行為後才亡羊補牢地收集證據，停止營運損失的時間點勢必往後推移。如果採取較積極的事前防範，也許產品被仿冒和侵權的事件根本不會發生，或許可能只會產生零星的小個案，不會造成巨大金額的營運損失。企業主只要投資經常性的資訊安全和員工忠誠調查即俗稱的「抓內鬼」，將有效率地把來自於公司內部的侵權企圖和行為消滅。

企業商業利益遭受重大損失，自力調查又無能為力時，就有委託徵信社或偵探社調查的需求。提醒您在台灣並不是所有的徵信社都有能力辦理商業調查，透過諮詢及要求提示案例就可以了解承辦人員的商業調查素養。

畢竟商業調查關係著公司巨大的權益，輕忽不得！