徵信社工作是辛苦及高投資報酬率的，許多任務和調查工作往往可能涉及超時工作，可能年假或週末時間也必須工作。

通常，調查目標(Subject)不適當的行為(Wrongdoing)比較高的機率會發生在工作時間外，私家偵探必須將重要的調查近程安排在調查目標下班時段。

然而，涉及商務調查、侵權調查、尋人和找人…等等調查，調查目標也可能在上班時間進行重要的活動和交易。這意味著徵信社工作人員並沒有固定且規律的作業時間，他們的工作時間是隨著承辦案件的案情發展而機動調整。簡言之，確定調查目標已經回休息或不會再有任何活動可能性時，調查人員才可以終止監視任務，收隊撤退回家休息。

每個調查任務，都必須在調查目標移動位置或活動之前，徵信社工作人員就必須提前抵達監控地點。

因此，任何一個調查任務都必須動員兩名以上的私人調查員輪班操作，才有辦法應付長時間必須集中注意力的監視作業，以確保客戶委託事務能順暢並安全地執行。

調查人員多數為自僱人士，由於來自各行各業的許多人才對這一領域存在著高度的興趣，部分調查機構提供新入行的人最大的機會。許多人徵信社調查員具備軍事、執法、保險、某些政府機構的工作歷練或經歷專業職業技能訓練。徵信社工作內容不外乎跟蹤、錄影等行蹤調查為主，許多特定的調查任務，除了可行的資料收集及專業人士研究分析，徵信公司會安排特別專長調查人員執行臥底調查工作，以取得有效資訊及證據。